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http://www.ncbs-survey.com

New Car Buyer Survey

Individuals, who have recently purchased a car and were asked to take the New Car Buyer Survey, can visit the site link provided. You will need to receive a username and password from the dealership to begin the survey process.Airport Survey

Here are some things to consider when taking the New Car Buyer Survey:

  • Did you like the service you received?
  • Why did you buy the vehicle you chose?
  • Was there anything you were dissatisfied about?
  • Did you have any challenges with the financing?
  • Were you greeted when you first arrived at the dealership?
  • Was the individual who greeted you nice and friendly?
  • Did the person working with you seem to have an understanding of the buying a new car process?
  • Would you refer your family and friends to the dealer?
  • How would you make the experience better?

Entering the New Car Buyer Survey will help various dealerships make choices which will further improve the services they are giving to the public. By providing your feedback you will be making a difference in the next person’s experience in buying a new car.

If you did not receive a user name and password to take the survey, please contact the dealer you were doing business with to see if they are participating in the listed survey. If they are, be sure to visit http://www.ncbs-survey.com to leave your personal thoughts and views.

45 comments

  1. I received a survey questionnaire from Honda in Portsmouth, ref my new CRV, and wish to fill it online. Unfortunately what I assume to be the pass code at the foot of page one has been accidentally obscured. Please send a new passcode
    regards,

    Peter Stewart

  2. J’essaie de vous répondre avec l’identifiant et le mot de passe,mais cela ne fonctionne pas.Que faire????Gass Francis

    • Bonjour J’ai déja répondu à votre questionneire celà en deux fois. Je reçois ce jour un autre imprimé !!!!!!
      En résumé tout à été parfait.
      Merci
      salutations
      norbert Baldachino

  3. j’ai bien envoyer le questionnaire toyota j’ai juste un poin de desacor sur la consomation de la prius hybride ele ne correspond pas a la consomation annoncée

  4. je ne comprends rien a votre site!!!!!!!!!!!!!!!!pourquoi charger une extention pour repondre?

    cdt

  5. Gelieve geen brieven meer te sturen naar Mijnheer Freddy Boerjan, die is namelijk overleden op 4 januari 2018.

    Hartelijk dank bij voorbaat

  6. Sehr geehrte Damen und Herren,

    komme nicht auf die Seite mit dem Fragebogen!

  7. Sehr geehrte Damen und Herren, ich komme auch nicht zu dem Fragebogen und weiß nicht, WO ich username und password eintragen soll….???

  8. Guenter Brombach

    Wo ist die “Abteilung” mit dem BMW-Fragebogen?

  9. Veel te ingewikkeld.
    Als je een vragenlijst hebt kom er dan mee.

  10. Bonjour vous m’envoyer un questionnaire suite à l’achat d’un opel mokka et le questionnaire est trop long à mon goût et votre site internet est nul

  11. Bonjour
    Quand la possibilité de se connecter sera claire, je pourrais peut être répondre à votre enquête mais la je ne trouve pas comment faire page polluée par plein de pub et de lien me demandant de télécharger ce que je ne veux pas

  12. He recibido la carta para hacer la encuesta y no encuentro donde poner el nombre de usuario y la contraseña para poder hacer la encuesta.

  13. je ne vois pas comment me connecter

  14. slaviero lorenzo

    j ‘ ai déjà Repondu a un questionnaire pour mazda il y a quelque semaines

  15. Beste,

    Ik heb onlangs een papieren enquête gekregen over de aankoop van een nieuwe wagen, en vandaag krijg ik een brief om deze on-line in te vullen.
    Ik wens hier NIET aan deel te nemen, de papieren zijn reeds vernietigd, en deze laatste brief zal volgen.
    De opgegeven username is 25265787 , mijn kenmerk is 2364064.
    Mag ik u vriendelijk vragen om dit te klasseren en te stoppen.

    Mvg,
    Philip Moorthamer

  16. Van Nieuwenhove Marie-Louise

    Ik kocht een nieuwe auto C3 na het dodelijk ongeval van mijn echtgenoot.
    Deze werd geleverd begin februari.
    Na vele keren heen en terug naar de garage ( met gebruik van vervangwagen) kon ik eindelijk van de wagen gebruik maken midden mei.
    De garagehouder heeft alles gedaan wat hij kon, maar blijkbaar was het reeds nodig het navigatiesysteem te vervangen, daar deze tilt sloeg en op zich liet wachten vanuit Citoen zelf.
    De vorige wagen was een C5, waar we nooit problemen mee gehad hebben en dit was de reden waarom ik terug hetzelfde merk heb aangekocht.
    Deze heeft mij wel vele problemen opgeleverd.

  17. Ich bin scheinbar auch zu blöd, um den online Fragebogen zu finden.
    Aber offensichtlich bin ich in guter Gesellschaft.

  18. Justin GLEISSNER

    Graag in het Nederlands of het Frans aub.

    Engels is nog altijd geen, officiële taal in België.

    Ik kan de vragenlijst online niet terugvinden.

  19. Connection impossible. Je ne souhaite pas recevoir d’ enquêtes. J’ai acheté une voiture Renault, point !!

  20. Michel Demarthe

    J’ai reçu votre questionnaire début juillet. (Réf 3452523/C8940)
    Connexion impossible avec login et mot de passe.
    J’ai renvoyé votre demande par la poste avec l’enveloppe jointe à la demande.
    Salutations.

  21. Je ne comprends rien à votre courrier et encore moins à votre site que je ne sais même pas mettre dans ma langue d’origine….

  22. Messieurs, Mesdames

    J’ai biien reçu votre questionnaire ce 04/07/2018. (Réf 3462418/C8940). Connexion impossible avec login et mot de passe.

    Je vous confirme que j’ai renvoyé votre demande par la poste ce 17/07/2018 avec l’enveloppe jointe à la demande.

    Salutations

  23. On n’arrive pas a changer la langue, donc pas possible de répondre!!!

  24. on gagne quoi à répondre à votre questionnaire ?

  25. Impossible de se connecter et reçu 3X le questionnaire papier. Je ne répondrai qu’en ligne. Pas de Français, pas de réponse …
    Je vais contacter Volvo pour leur expliquer que c’est nul d’envoyer de tels courriers et qu’ils changent de société pour les enquêtes.

  26. je ne trouve pas le choix de la langue mais en plus j’ais déjà répondu a 3 enquetes et j’en ais plus marre de vos enquetes j’en suis a ma quatrièmes skoda et achetée et fait entretenir au meme garage (établissement desmet)
    n’étant pas masochiste je n’en airais pas acheté 4 si je n’étais pas satisfait donc maintenant S.V.P. abstenez moi de vos enquetes car elles resterons sans réponse

  27. Suite à votre courrier concernant l’enquête JAGUAR, je vous répondrai avec plaisir en ligne lorsque vos
    questionnaires seront rédigés en français pour des acheteurs français.
    Dans l’attente, inutile de me relancer.

  28. Krijg van KANTAR een formulier opgestuurd voor een klanten onderzoek edoch hoe kom je verder als je de internet pagina hebt?? Nergens de mogelijkheid om in te loggen etc.

  29. Sehr geehrte Damen und Herren ich kann mich nicht mit dem username und passwort für den Fragebogen anmelden wo liegt das Problem .

  30. Estamos muy contentos con el opel corsa.

    les damos las gracias por su atención.

    un cordial saludo.

  31. Buenos Dias:
    Perdirle disculpas de antemano. Su pagina web para cumplimentar la encuesta, no hay quien la entienda. ( ne me considero muy torpe…) y no puedo encontrar la forma ni el acceso. ( es de peugeot)
    Deberian de corregir esto.

  32. Was bringen mir Login Daten wenn ich nicht mal die Seite/Feld zur Eingabe finde.

  33. Als je een formulier naar mensen stuurt om informatie te verkrijgen over de aankoop moet je wel zorgen dat deze site bereikbaar is anders kun je je net zo goed deze moeite besparen en er de mensen er niet mee lastig vallen

  34. I brought a Jeep and I would like to give my opinion and suggestions to someone in a Jeep. Is it possible?
    You can give my e-mail to someone in Jeep. Thanks. I write from Spain.

  35. Hola, he tratado de contestar a una encuesta recibida por parte de Volvo, y no hay manera de encontrarla, digo lo mismo, tengo clave de usuario y contraseña y no se donde usarla. Contestare siempre y cuando me faciliten el acceso a este tipo de acciones voluntarias. Gracias

  36. Jutta Kemmer-Hönig

    Finde den Fragebogen für Renault D AG nicht. Bin offensichtlich nicht alleine.

  37. Fin 2018, je me suis rendue en concession pour me renseigner sur le nouveau Grand C4. Le vendeur n’ayant pas les informations nécessaires, j’ai contacté début mars le service “relations clientèle”. Le 2 mars 2019, ce service m’a envoyé l’information suivante : Prise 230V Inclus dans le Pack cuir version Shine. Le 13 mars 2019, j’ai commandé cette version y compris le pack cuir et mon Grand C4 n’a pas cette prise. Entre le 2 et le 13 mars, il y a eu changement ou le service n’est pas fiable ?
    De plus, notre version Shine-Pack cuir, comprend : Liseuses au dos des sièges avant, ce que nous n’avons pas.
    A l’arrière, les boutons de la clim, et les poignées de porte ne s’éclairent plus, alors que notre précédente C4 Picasso avait ces équipements. Il y a dégradation de la qualité, mais pas du prix.
    Je répondrai entièrement à cette enquête quand Citroën aura résolu mon problème.

  38. Il serait sympa d’établir ce site en français !

  39. Me enviaron cuestinario compra Peugot 208 no lo puedo cubri ya que a la compra en el concesionario Chiclana comente queno lo podia recojer hasta finales de Octubre, aceptando la propuesta el Vendedor.Gracias

  40. je ne sais pas ou me rendre pour renter mon identifiant et mot de passe

  41. J’aimerais tellement répondre à l’enquête sur mon achat de skoda mais le premier courrier que j’ai renvoyé
    doit sans doute être perdu (merci la poste) et quand j’écris ce commentaire je n’ai pas encore réussi
    à me connecter au site me permettant de vous satisfaire. Si j’en crois quelques commentaires je ne suis pas
    le seul béotien du net. je vais donc vous renvoyer un deuxième courrier que je posterai mardi 18 février 2020
    surtout n’hésitez pas à me contacter par courriel à l’adresse ci-dessous si vous n’avez rien reçu dans un
    délai raisonnable (par exemple vendredi 21)

  42. je ne suis pas propriétaire mais locataire …V/ref ;34658819

  43. michel delcroix

    MADAME. pour faire suite à votre courrier reçu ce jour, je vous informe que le questionnaire suite à l’achat d’une RENAULT vous à été renvoyé fin de la semaine dernière .

  44. bonjour, j’ai reçu une enquête (réf 02285622001) et une relance suite à l’achat d’une Skoda. Bine qu’arrivée fin décembre 2019 en concession, pour des raisons personnelles il n’est pas prévu que j’en prenne possession avant avril 2020. Inutile donc de relancer, faites-moi simplement savoir si vous voulez que je réponde en septembre par exemple. Cordialement

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